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(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조제1항)
교환반품 주소 정보
서울특별시 구로구 디지털로31길 38-9 (구로동) 에이스테크노타워 1차 903호
교환반품 불가사유
* 소비자의 잘못으로 물건이 멸실(물건의 기능을 할 수 없을 정도로 전부 파괴된 상태)되거나 훼손된 경우
* 소비자가 사용 또는 일부 소비 및 세탁해서 물건의 가치가 뚜렷하게 떨어진 경우
(이때 불량이여도 세탁, 착용, 수선이 이루어지면 초기 불량 여부 판단 불가로 진행 불가)
* 구매자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소했을 경우( 공정거래 표준약관 제 15조 2항)
* 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 물건의 가치가 뚜렷하게 떨어진 경우
(ex.착용흔적이나 화장품, 섬유탈취제 냄새, 세탁을 한 경우, 수선, 제품 택훼손 포함)
* 일반적으로 배송 완료 후 7일(주말제외)이 경과된 상품 (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조제1항)
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