현재 위치
  1. 게시판
  2. FAQ

FAQ

이용안내 FAQ입니다.

게시판 상세
제목 고객센터 전화연결이 안돼요
작성자 (주)코이노월드 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2021-09-23 14:36:57
  • 추천 추천하기
  • 조회수 262

주문 폭주에 따라 고객센터로 유입되는 전화량이 많으며,

또한, 주말을 비롯하여 명절등의 연휴가 지난 첫 영업일(주로, 월요일)에는 전화량이 특히 많아 통화가 지연될 수 있습니다.


전화연결이 어려울 경우, 고객문의게시판에 글을 남겨주시면 고객님의 문의사항을 보다 빠르게 처리해드릴 수 있으며,

‘전화상담요청’이란 내용과 연락처만 남겨주셔도, 빠른 시간내에 고객님께 연락을 드릴 수 있습니다.


또한, 실시간 카카오톡 상담하기를 이용해주시면 더욱 빠른 상담이 이루어질 수 있사오니 많은 이용을 부탁드립니다.


아노바에서는 고객님께서 불편함을 덜어드리기 위해 지속적으로 고객상담 인력을 증원하도록 하겠습니다.


고객님의 많은 양해를 부탁드립니다.



첨부파일
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

비밀번호 :

/ byte

비밀번호 : 확인 취소

INSTAGRAM해시태그[HASH TAG] _ #모먼트 @Moment

WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
close